她给房东的女儿发了微信短信，解释她母亲的健康状况，希望对方“不要老敲门找我母亲，她解决不了任何问题”。对方的回答是:“你今天必须搬家。”你可以在任何地方起诉我。”
她让她在北京的同学请一个男孩陪她妈妈。“她命令一个年轻人和我们一起战斗!”房东着急了，把1800公里外的水电都切断了。由于她在重庆，打不上12345市长热线，她打电话给居委会，反复询问，希望对方能帮忙协调房东，等到她回到北京。
在重庆的临时办公室，她站在过道上打完电话，然后回到会场继续忙碌。在那几天里，她在朋友圈里发布了一些与工作相关的信息。几个晚上，当她回到旅馆房间时，几乎没有人看到她会崩溃，独自哭泣。这是王宏宇在北京工作的第三年。为了参加两个月的减免房租优惠活动，她在与蛋壳公司签订合同时，用信用卡支付了整整一年的39000多元的房租。
“你女儿的房子搬走不是很容易吗?”房东说，他没有收到房租。妈妈担心被锁住，天黑以后才敢出去买菜，晚上心悸失眠的时候才打电话给妈妈。在11月25日返回北京之前，王宏宇已经做好了充分的准备。她看了很多关于蛋壳的新闻报道，搜索了有关房屋租赁的法律规定，甚至加入了几个租客维权组织，知道作为一个租客，她“很有理性”。
蛋壳和房东直接签订佣金协议。除非承租人与蛋壳合同终止，否则承租人有权使用该房屋，且该房屋的使用权优先于房东的所有权。王宏宇平时喜欢学法律。《中华人民共和国民法典》出版后，她立刻买了一本，放在家里，有空就看。
